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SNS將成網路購物主要管道
【本報訊】美國社交媒體專家阿耶萊特·諾夫(Ayelet Noff)週二發表評論文章,對社交媒體的未來發展趨勢進行了10項預測,其中包括現實與數字世界聯繫更密切、Facebook等社交網站將成“社交儀錶盤”以及社交網站將成為網路購物主要管道等。
以下為諾夫所預測今後社交媒體的十大發展趨勢:
1、現實與數字世界連接更密切
如今我們在公園跑步過程中,利用iPhone手機中的應用程式,就能夠隨時跟蹤自己運動效果,同時將相關資訊同Facebook、Twitter好友分享。可以預見的是,今後現實與數字世界的聯繫將更為密切。
2、Facebook和Twitter等將成為“社交儀錶盤”
簡而言之,Facebook和Twitter將成為主流社交管道,其他企業可在這兩家網站上開發自家技術以及開展相關業務。舉例來說,Stocktwits、Tweetdeck、Zynga及其他外部公司已通過這兩大平臺獲取巨額利潤。
3、社交網站成為網路購物主要管道
目前各大品牌廠商非常重視使儘量多的用戶訪問各自頁面。一些Facebook用戶在不離站前提下就可完成購物活動,這也表明品牌廠商的前期投入已初見成效。考慮到Facebook龐大的用戶群,今後Facebook等社交網站無疑將成為網路購物的主要管道。
4、各類資訊不請自來
目前谷歌、Facebook以及亞馬遜都在致力於收集用戶興趣愛好等資訊。預計在Web 3.0時代,即語義時代,我們將無需再在互聯網上查找各類資訊,這些資訊會主動“找上門來”,並在合適的時間、合適的地點向合適的用戶投遞合適的資訊,從而為我們節省了大量查找資訊的時間。
5、移動技術更具市場優勢
今後移動技術將佔據更多市場優勢,近距離通信(NFC)技術將得以進一步發展,以允許商家根據用戶的地理位置和興趣愛好來投放推廣資訊。
6、交友不受地域限制
今後我們的人際交往,將不再局限於現實世界中的接觸,我們可以同全球任何地方的人結為好友,無論你我職業、種族和信仰有何差異,大家都能展開交流,並創建一個全球性的“大熔爐”。
7、主動媒體消費成為主流
媒體今後將以動態方式在所有平臺上同用戶進行互動。就像我們玩《魔獸世界》遊戲一樣,每個人都成為虛擬世界的組成部分,且每人都在虛擬世界中擁有自己的化身(avatar)。
8、資訊服務更為定制化
由於互聯網資訊總容量迅猛增長,今後各類互聯網內容將呈現出更多定制化特徵。Facebook、谷歌等公司會投入大量資金,以滿足我們對定制化資訊的具體需求。這些互聯網公司將根據用戶的興趣所在,而投遞更具針對性的資訊。
9、廠商找到衡量社交媒體投資回報的標準
今後各大企業和品牌廠商將找到衡量在社交媒體投資回報的標準。這些廠商將意識到,投資回報不在於特定社區有多少用戶參與,而在於用戶觀看廠商頁面後參與廠家活動的比率,以及線民整體上對特定商家的態度。
10、網路服務將越來越“眾包化”(crowdsourced)。
如果用戶對出行路線存在疑問,就會到問答網站Quora提問。如果對社交禮儀有不解之處,就會到uTest社區詢問。如果想分享資訊,則會訪問維基百科(Wikipedia)網站。
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