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奢侈品購物網站火拼中國市場
Thursday, 08 September 2011 05:28 作者: 本報綜合報導 [字号: ]

  奢侈品購物網站在中國市場呈現爆發式增長,但在缺少行業監管的情況下,動轍四、五折的奢侈品網購貨源如何保證?
  【本報綜合報導】“路易·威登棕色棋盤格手提包7折”、“巴寶莉經典格紋手提斜挎包4.5折”、“愛馬仕鉑金35CM橙色牛皮手袋9.3折”……這些促銷資訊並非來自某個城市的奢侈品店或百貨公司,而是來自不同的奢侈品購物網站。近半年來,各種奢侈品購物網站不斷在中國市場湧現。
  奢侈品網購行業融資爆發式增長
  日前,易觀國際發佈數據顯示,2011年第二季度中國奢侈品網購市場交易規模達到34.5億元,環比增長19%,預計全年交易額將超過160億元。
  來自麥肯錫公司的一份調查指出,從2010年開始,中國奢侈品消費市場將以年均18%的速度增長,預計到2015年將占到全球奢侈品20%以上的市場份額。“中國將成為世界上最大的奢侈品消費國。”
  目前專門做奢侈品電子商務的網站多達十幾個,包括尚品網、佳品網、京兆國際、美西時尚、第五大道、呼哈網和走秀網等。所涉獵的商品主要集中在手錶、皮具箱包、服裝服飾、鞋品、珠寶飾品等類型。此外,網易也不甘寂寞,在今年推出了自己的奢侈品電子商務平臺,且祭出了100%正品保證、免運費和7天無風險退換貨等宣傳口號。
  奢侈品消費在中國市場的高速增長,也吸引了來自資本市場的高度關注。根據ChinaVenture投中集團統計,從2010年開始,奢侈品網購行業融資規模出現爆發式增長,全年披露融資案例12起,融資額達1.08億美元,超出以往數年的總和。
  而海外奢侈品網店也開始將目光投向了中國市場。今年9月,來自義大利的全球時尚線上精品店thecorner.com即將登陸中國。為了“討好”中國消費者,上述網店所屬的網路奢侈品零售商Yoox Group SpA和聯邦快遞合作推出一項還未向全球任何其他地區提供的服務:快遞員將在中國消費者的家門口等著他們驗收貨品、試穿衣物並決定是留下還是退回商品。
  價格和貨源是兩大挑戰
  奢侈品網購之所以能在中國市場風行起來,其中一個關鍵因素在於其所提供的折扣價。大部分奢侈品網購平臺所提供的商品,都是以正品折扣價作為吸引消費者的一大賣點。記者留意到,大部分奢侈品網購平臺熱銷的產品都是市場價(參照該網站標注的原價)的六到七折左右,部分款式甚至低至兩三折,連一些比較新的款式也有九五折。
  對此,有奢侈品業內人士分析認為,由於目前中國奢侈品網購平臺所經營的品牌幾乎全是來自海外,具有很高的外部依賴性。在商品版權得到確保的前提下,從長遠來看,價格和貨源很可能將成為限制奢侈品網購業生存的兩大挑戰。
  上述人士還指出,中國現有的奢侈品網購平臺中絕大多數都是採用海外代購、Outlet批發或者買手制等方式來運營,能夠和品牌本身合作的少之又少。這也意味著,商家要找到貨源相對穩定而且價格也具有吸引力的貨品並不容易。最終的發展方向,奢侈品網購平臺只能和各個國際知名品牌合作,在向消費者提供貨品之外,還提供與品牌相匹配的一整套售後服務。
  賠錢賺吆喝屬業內常態 
  中國奢侈品購物網站今年第二季度交易額突破34.5億元,上半年的融資額達到3.5億美元,種種跡象表明,奢侈品電商市場正呈現出爆發式增長。中國的奢侈品B2C們的出路又何在?
  “向下延伸”實際上已經成了業內共同的選擇:其產品由國際頂級品牌延伸到國際二三線、中國一二線品牌,自然商品價格也有所下降。但面對這些“相對並不稀缺”的產品,奢侈品B2C網站構建起來的私密性、尊貴性是否還有效?
  奢侈品是典型的體驗經濟,線下門店的服務“往往讓你像回家”:進門有人問好,有頂級香檳或者咖啡可以享用,沒有人會打擾你欣賞商品。
  在畢馬威最新的一份奢侈品報告中,他們對中國分佈於一二三線城市的超過2000名受訪者進行了調查,其中只有5%表示網購是他們最青睞的奢侈品消費管道,有興趣線上購買奢侈品的比例近占到其中的22%。線上購物的價格優勢、便利性和產品對比的方便,對這部分人都具有極大的吸引力。但更大部分人則擔心於貨品的真實性、售後服務以及支付的安全性。

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