【網易科技報道】“如果電腦懂得閱讀,電腦可以做些什麼?”40 歲的BarneyPell 瞪著電腦沉思,能解答這個問題,就是Powerset 的商業核心。Barney Pell 是這家公司的創辦人之一,他正在執行所謂20 年計劃: 自然語言檢索(naturallanguagesearch;NLS)。自然語言檢索是運用人工智慧的方式,分析使用者在欄位中所鍵入的關鍵字,並能依據相關程度的多寡, 排序呈現檢索結果。
CNN Money 報道,Powerset公司才成立3 年,地點位於舊金山,總共62 名員工中20 人擁有博士學位,幾乎人人都是語言學家或軟體工程師。這些員工的責任只有一個:讓軟件不僅僅只是搜索網絡,還要瞭解網絡上的內容在寫些什麼。
一般例如Google,都需要使用者輸入關鍵字進行網絡搜尋,但野心勃勃的Powerset 則打算請使用者輸入問題,藉由單純的問句,Powerset 要證明自己能提供更有關聯性的網絡廣告。Powerset 想打進每年250億美元的線上廣告市場。
自然語言檢索的概念並不是新鮮事。電子商務巨頭IAC 集團旗下的Ask。com 以及Microsoft都試圖讓搜索引擎瞭解簡單的問題,並提出關聯性良莠不齊的結果。
但Powerset 的策略更有野心,他們分析每一個搜索到的網頁, 包括其中的文法和句構,這代表Powerset 可以辨認出更有關聯性的解答。
Powerset 主要的合作對象是美國知名的PaloAlto 研發中心(PaloAltoresearchcenter;PARC)。2005 年, Powerset 創辦人BarneyPell 發現這個研發中心的研究員30 年來致力於化英語為軟體程式碼,他立刻辦理合法取得這項研究的成果,一面著手聘用頂尖科學家,一面與Lorenzo Thione 合夥創立Powerset。這造成了連鎖效應,Google、Yahoo 和Ask.com的自然語言檢索專家紛紛離職,轉頭加入Powerset 的行列。創辦人Lorenzo Thione 表示,“如果聘了你所知道最聰明的專家進來,他又會把他最優秀的朋友們拉進來。”Powerset招募新血,全靠專家間口耳相傳。
Powerset 最先提供的搜索服務從今年5 月啟動,範圍限定在維基百科(Wikipedia)中。明年,這家公司更打算將主要新聞網站和部落格列入搜尋範圍,同時開始根據搜索結果銷售目標性廣告。如果Google 都可以靠關鍵字廣告賺進上億美元收入,“真正瞭解使用者問題”的解答性廣告應該會更值錢。自然語言檢索仍然還不成熟,Powerset 最近的軟體只接近2 歲小寶寶的智力,市場不無懷疑自然語言檢索的聲音。產業博客Searchenginewatch.com的創辦人Danny Sullivan 就表示,使用者用關鍵字搜尋其實用得很順手,因為只需要幾個字組在一起就行了。
但Powerset 老闆Barney Pell持反對意見,他認為組織關鍵字其實並不簡單,有時候使用者根本不知該輸入什麼才能找到自己想要的答案。“我家老母親根本不懂關鍵字搜索怎麼輸入、怎麼運作,但是大家都會問問題,問問題最簡單。”
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