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安全快捷的電子商務網上自動收費系統
因此為網上顧客提供方便快接捷和安全可靠的付款方法就成為網路商家們十分關心的問題。怎樣使買家買得安心，商家賺得開心呢？那就需要首先瞭解網上購物的收費系統是怎樣迅速、安全和悄無聲息地工作的。
一、付款通道
1、三秒鐘完成顧客信用卡交易認證。
當一位顧客在您的網站上把所有要買的貨都放到了購物車上，開始結帳，填入並確認他的個人信息，收貨地址和信用卡等全部數據，點擊“上傳定單” (Submit order)或其它類似按鈕後，網站的瀏覽器(Browser)就會將顧客所填信用卡等數據轉加密傳至“付款通道供應商”(Payment gateway supplier)。這是收費系統工作程序的第一步，即商家通過安全聯接的方式代表顧客將信用卡交易信息通過銷售終端上傳給付款通道，該銷售終端可能是網站，也可能是商店裡的信用卡收款機，電話或郵購系統(MOTO Center)或無線電信設備。
目前全美最大的付款通道供應商是: Authorize.net。其註冊商家已超過二十萬，且每月完成數百萬宗交易。以下我們以Authorize.net為例來說明其後的工作程序。
第二步：Authorize.net收到加密的申請交易信息後也通過一種安全連接方式將此信息傳至商家開戶銀行的信息處理機。
第三步：商家銀行的信息處理機再將申請交易信息上傳給信用卡交換中心，即負責信用卡交易的處理過程，票據交換和結帳的金融機構(例如: Visa/MasterCard)。
第四步：信用卡交換中心再將申請交易信息上傳給顧客的信用卡發放銀行。
第五步：信用卡發放銀行將根據顧客的信用額度等來決定批准還是不批准該交易。如果批准，它會通知信用卡交換中心。 （另外，如果顧客用的是American Express或Discover卡，則它們直接就可以作出批准或不批准該交易的決定）。
然後，該筆交易的批准/不批准的結果按同樣的通路一級級返回，並由付款通道供應商Authorize.net將接結果通知顧客和商家。這些看似複雜的過程其實只在兩到三秒就已完成！
2、兩至四天商家款到帳。
商家接到交易批准的通知後，應盡快給顧客發貨。信用卡交換中心也會在兩到四天內自動將貨款存入商家銀行帳戶。
3、關於Authorize.net的一種誤解
雖然以上我們以authorize.net為例說明瞭電子商務付款通道的一般路徑，但必須說明的是authorize.net並不直接向商家提供他們的服務，而是通過其經銷商來銷售其產品。這些經銷商被稱為“商家帳戶供應商”(Merchant account providers)或稱代理商。一個電子商務網站要在網上收費就必須通過商家帳戶代理商來申請建立“商家通道帳戶” (Merchant gateway account)。
二、如何申請建立“商家通道帳戶” (Merchant gateway account)
商家帳戶代理商們一般都代表著實力雄厚的大銀行來幫助商家建立網上商家通道帳戶。
首先商家會被要求填寫申請表格，開一個商業銀行帳戶。給自己的生意註冊一個DBA（Doing Business As）的名字等。可將填好的申請表和一張作廢銀行支票拷貝等交由商家帳戶代理商審核。
商家還應該事先瞭解各種費用和開銷。比如：網上每做一單生意，都會收取一定百分比的Qualified discount rate的費用；要確認顧客的地址會收取AVS費等等。
當申請被批准後，申請人會得到一個帳號及各類文件。還有一件事要做，就是要把您的網站“連接”到Authorize.net上。這樣商家就可以登陸該網站隨時查帳了。
三、應注意避免發生的幾類問題
1、應經常登陸Authorize.net查看一下自己的帳戶。筆者曾見過幾位商家因生意原因長期住在國外，回國後發現以無法登陸自己的帳戶，原因是如果太久不登陸，帳戶就會“休眠”，必須要重新激活。
2、經常登陸自己的帳戶也有助您及時發現問題。如有一次突遇黑客入侵兩個網站，入侵方式是某黑客盜取大量個人信用資料分別在兩個網站下單，每單價格2美分，下單速度可以秒計。
幸虧兩位商家發現及時，馬上與Authorize.net的客服中心聯絡，及時制止了災難。他們分屬的兩個不同的帳戶代理商也在帳單上幫助做了處理，使商家避免了損失。
3、在申請帳戶時，商家應對網站的“退貨”和“退款”的規定仔細斟酌。如沒有這些條款，一般會要求補上。如隨便敷衍幾句，將來一旦發生此類情況，往往是商家吃虧。
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