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Facebook 搶進電子商務
美國花藝禮品零售商1-800 Flowers上周開設了「Facebook店面」,希望透過該網站快速擴張的平臺,向用戶提供購買和寄送花卉的服務。
協助1-800 Flowers架設網路店面的Alvenda軟體開發公司執行長哥騰說,未來兩個月至少還有20家商店會在Facebook開張。
他指出,先前已和八家客戶簽訂網路店面開發合約,1-800 Flowers開幕後,又接到12筆生意。不過,Facebook的商務服務「較適合大型雜貨零售業者和大型電子零售商」。
佛瑞斯特研究公司(Forrester)電子商務分析師馬爾普魯說,推出網路店面是Facebook轉型的第一步,該網站日後可望轉變成零售據點,她說:「這是個大型平臺,意味業者能接觸更多消費者,並賺進大把鈔票」。
Facebook擁有超過2.5億名用戶,且人數持續成長。該網站表示,暫時不打算將這些店面組織成網路購物中心,也不會針對每筆交易向店家收費,目前也無意推出網站的虛擬貨幣。
席爾斯百貨(Sears)和T恤業者Threadless,先前已在Facebook提供部分電子商務功能,用戶可在Facebook上點選商品,但必須到公司的網站才能完成購物程序。
編譯:莊雅婷
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